Politique de confidentialité

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Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via le formulaire de contact du site :

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Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour répondre à vos demandes de devis et de renseignements. Elles ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales, publicitaires ou de prospection.

Base légale

Le traitement de vos données est basé sur votre consentement, que vous donnez en soumettant le formulaire de contact du site.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière définitive.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux données vous concernant.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à agnvitrenettoyage@gmail.com.

Transfert de données

Vos données personnelles ne sont jamais transférées en dehors de l'Union européenne. Elles ne sont en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mars 2026